Conteúdo Programático
Módulo I – Gestão de Pessoas
- Gestão de conflitos e técnicas de negociação
- Liderança e desenvolvimento de equipes
- Diagnóstico e perspectivas do cooperativismo
- Governança Corporativa - Fundamentos, Desenvolvimento e Tendências
Módulo II – Gestão Legal
- Responsabilidade civil e penal do gestor
- Direitos do cooperado e do consumidor
- Noções básicas de direito civil e comercial
- Judicialização da saúde e do ato médico
Módulo III – Gestão Financeira
- Gerenciamento financeiro e orçamentário;
- Fundamentos de contabilidade e análise contábil
- Gestão de custos assistenciais
- Gestão de contas a receber e da inadimplência
- Gestão de custos fixos e variáveis
Módulo IV – Gestão de Negócios
- Planejamento comercial e relacionamento com clientes
- Gestão de projetos e tecnologia da informação
- Gestão da qualidade e dos processos
- Decisões estratégicas organizacionais
- Gestão de serviços próprios
Módulo V – Análise Metodológica
- Metodologia de pesquisa
- Seminário Final - TCC
Carga Horária
Aulas mensais – Sextas de 13:30 às 22:30 horas e Sábado de 08 às 18 horas.