A concorrência acirrada no setor de saúde vem exigindo cada vez mais qualidade nos serviços prestados pelas operadoras. Para que a instituição garanta e transforme a qualidade dos serviços em um diferencial competitivo, é necessário rever processos e estabelecer técnicas de gerenciamento e melhoria contínua.

Neste cenário, a Fundação Unimed oferece a Assessoria no Gerenciamento da Melhoria de Processos, com o objetivo de reduzir custos e melhorar a qualidade do negócio, possibilitando respostas mais ágeis ao mercado. Uma organização orientada a processos é, antes de mais nada, uma organização consciente dos seus objetivos e das necessidades de seus clientes.

Etapas do Trabalho:

· Mapeamento dos Processos
· Oficina de Melhoria de Processos
· Implantação dos Processos Propostos
· Indicadores de Processos
· Gerenciamento dos Processos


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Para mais informações sobre a Assessoria no Gerenciamento da Melhoria de Processos, entre em contato através do telefone (31) 2121-2990.